“一網(wǎng)統(tǒng)管”的西安樣本：智慧環(huán)衛(wèi)如何為千年古都注入新活力

時間：2026-02-27 09:00

來源：中國固廢網(wǎng)

作者：趙利偉整理

　　通過平臺建設(shè)，西安市實現(xiàn)了全市城市管理責任單位業(yè)務(wù)全覆蓋，包括市級單位、19個區(qū)縣、41個局處室和局屬單位、470余個區(qū)縣部門及108個街道部門，以及所有與系統(tǒng)相關(guān)的一線作業(yè)人員和社會公眾。平臺梳理并共享了超過93萬條數(shù)據(jù)信息，實現(xiàn)了行業(yè)部門責任邊界的動態(tài)調(diào)整，并對執(zhí)法、環(huán)衛(wèi)、燃氣、熱力、綠化、市政、照明等7個行業(yè)進行責任網(wǎng)格劃分，支持網(wǎng)格邊界和屬性信息的在線編輯與實時更新，輔助問題精準智能化派遣。

　　此外，平臺使問題發(fā)現(xiàn)和上報更加便捷，處置效率顯著提升，在運行期間共處理約18萬件問題，結(jié)案率達到99%?；A(chǔ)設(shè)施的安全預(yù)警、監(jiān)測與風險防控能力也得到了增強，初步實現(xiàn)了對城市生命線重點領(lǐng)域(如燃氣管網(wǎng)、熱力管網(wǎng)、排水管網(wǎng)及橋梁)的管理、風險評估、運行監(jiān)測和預(yù)警處置。同時，平臺還促進了建設(shè)與精細化考核常態(tài)化一體推進，提供了更便利的服務(wù)。

　　四、整合資源統(tǒng)一調(diào)度：西安市探索城市道路一體化運維新模式

　　在此背景下，開展城市道路一體化運維成為2025年西安市政府工作報告確定的重點工作，該項工作按照“一條道路一體管理、多項業(yè)務(wù)集中運維”的總體思路推進。

　　城市道路一體化運維，是將城市道路道橋養(yǎng)護、綠化養(yǎng)護與環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)整合，實現(xiàn)一體管理、一體巡查、一體維護，對養(yǎng)護人員、機械、材料進行統(tǒng)一配置、調(diào)度和使用。不同于其他城市類似的嘗試規(guī)模和范圍都較小，西安市的試運行范圍涵蓋了50條城市道路及232座市管橋梁隧道。

　　下一步將依托城市運管服務(wù)平臺，深度融合環(huán)衛(wèi)相關(guān)內(nèi)容，結(jié)合現(xiàn)有道路一體化運維工作，重點推進環(huán)衛(wèi)設(shè)施故障智能預(yù)警和作業(yè)自動考核等工作。

編輯：趙利偉

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